FAQ

Sie können uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, dieser wird zuverlässig und schnellstmöglich bearbeitet und Sie werden zeitnah zurückgerufen. Ansonsten können Sie uns auch eine Mail schreiben.

Um schnellstmögliche Termine zu bekommen, sollten Sie eine gewisse Flexibilität mitbringen. Je flexibler Sie sind, umso besser können wir Ihnen Termine anbieten. Gerade in Akutphasen sollte man sich die Zeit für die eigene Gesundheit nehmen. Termine ganz früh am Morgen oder ab Nachmittag/Abend sind natürlich die beliebtesten und die, die am schwierigsten zu bekommen sind.

Sie können Termine per Mail an: terminabsage@impuls-wuerzburg.de oder telefonisch bzw. vor Ort absagen. Sollten Sie Ihren Termin nicht 24 Stunden vorher absagen, wird Ihnen der Termin privat in Rechnung gestellt.

Sie können sich entweder per Mail an: empfang@impuls-wuerzburg.de, per Whatsapp an: 0176 21347886, telefonisch unter 0931 3593438-0 oder persönlich an unser Empfangsteam wenden. Am besten haben Sie direkt Ihre Verordnung zur Hand, damit die notwendigen Informationen abgefragt werden können.

Montag-Donnerstag: 07:30-21:00 Uhr
Freitag: 07:30-18:00 Uhr
Samstag: 08:00-13:00 Uhr

Natürlich. Sie haben die Möglichkeit bei uns über einen Vertrag (z.B. 1 oder 12 Monatsvertrag) Mitglied zu werden, oder eine 10er Karte für das Training zu kaufen.

Ja und Nein. Wenn Sie ein Physiotherapierezept innerhalb der letzten 3 Monate bei uns hatten, können Sie die Behandlung auch selbst zahlen, ohne eine Verordnung bei einem Physiotherapeuten/einer Physiotherapeutin in Behandlung gehen. Ohne, dass Sie vorher eine ärztliche Verordnung hatten, kann leider keine Behandlung stattfinden.

• Privatrezepte sind ein Jahr gültig. Allerdings sollten Sie vorher mit Ihrer privaten Krankenkasse abklären, ob es bei der Abrechnung Probleme geben kann, falls das Rezept zu alt ist.
• Kassenrezepte müssen innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum begonnen werden und dürfen auch nicht länger als 28 Tage unterbrochen werden, sonst verfällt die Gültigkeit. Allgemein ist eine VO mit 6 Einheiten 3 Monate lang gültig, das heißt 3 Monate nach dem 1. Wahrgenommenen Termin müssen möglichst alle Behandlungen stattgefunden haben

Ja, das ist möglich. Um die optimale Behandlung zu gewährleisten sind oft 15-20 Minuten Kassenleistung zu wenig. Bei uns können Sie freiwillig Ihre Therapiezeit bei Ihrem Therapeuten oder Ihrer Therapeutin verlängern. Als eine sekundäre Präventionsmaßnahme ist die zusätzliche Therapiezeit eine Privatleistung. Sie haben die Möglichkeit Ihre Behandlung um 10, 20 oder 30 wertvolle Minuten zu verlängern. Je 10 Minuten kosten 18,00 €.

Das IRENA Programm ist ein intensives Reha-Nachsorgeprogramm, welches Sie nur im Anschluss an eine medizinische Rehabilitation durchführen können.

Manuelle Therapie fokussiert sich auf Fehlfunktionen von Gelenken und Muskeln und wird meistens „Hands-on“ ausgeführt, während es sich bei der Krankengymnastik eher um aktive Übungen handelt um geschwächte Körperbereiche zu verbessern.

Massage ist eine rein passive Maßnahme mit kurzfristiger Wirkung um verspannte Muskulatur zu lösen. Bei der Krankengymnastik wird unter anderem mit aktiven Übungen mobilisiert und gekräftigt um eine langfristige Besserung zu erlangen.

Im Prinzip alle niedergelassenen Ärzte. Hauptsächlich verordnen Hausärzte, Orthopäden, Chirurgen oder Neurologen Physiotherapie. Aber auch ein Zahnarzt kann Physiotherapie verordnen.
Außerdem kann auch ein Krankenhaus nach einer Operation ein Rezept ausstellen, ein sogenanntes „Entlassmanagement“-Rezept. Dieses hat aber nur eine sehr kurze Gültigkeit!

Bei einer KGG Verordnung bekommen sie an ihrem ersten Termin eine Einweisung an unseren Geräten und es wird von einem unserer Physiotherapeuten ihnen ein Trainingsplan erstellt. In den anschließenden Terminen trainieren sie jeweils 60 Minuten in Kleingruppen. Dort ist ein Physiotherapeut für bis zu drei Patienten zuständig.